Stamattina, bruttissima sorpresa: la connessione Adsl Libero del cowo è svanita nel nulla.
Una rapida telefonata al call center ha confermato i nostri presentimenti. Un certo malinteso che temevamo si è puntualmente verificato, e la nostra Adsl risulta chiusa.
Abbiamo già stipulato un nuovo contratto (Alice wifi 20 mb), che Telecom ci ha promesso di attivare entro 21 giorni.
Ci auguriamo che i tempi della Telecom possano essere inferiori al previsto, e di ritornare a garantire presto il wifi ai nostri coworkers, ai quali abbiamo già offerto – oltre alle nostre scuse – totale disponibilità a eventuali rimborsi, nel caso vogliano rivolgersi altrove per questo periodo.
